業務自動化の決定版「WinActor」で効果を上げるなら第一次代理店 キヤノンビジアテンダ提供RPA導入支援サービス
SOLUTION
RPA導入の不安・不満を確実に解消します
導入検討時の不安
- そもそも自社の業務が自動化できるのか
- どの業務に適用すれば効果的なのか
- 導入して、費用対効果が出るのか
- 製品により価格差がありどれを選べばよいかわからない
導入後の不満
- 一部業務にしか適用できず、結局費用に見合った効果が出ていない
- IT知識は必要ないと聞いて導入したのにシナリオ作成が難しくて動いていない
RPAは魔法の道具ではありません。
効果的な業務を選択し、
場合によっては業務の流れを変える必要があります。
キヤノンビズアテンダの導入支援サービスでは、
これらを全て解消するサポートを提供します。
- 導入検討段階で、お客様環境にて業務の一部を自動化し、
小さい範囲で効果を確認します - 業務を棚卸し、効果的にRPAを適用できる業務を選定し、
優先順位を付けます - 効果を最大化するために人の作業、RPAの作業を組み合わせた、
新たな業務プロセスを構築します
CASE STUDY
導入実績例
| 部門 | 内容 | 効果 |
|---|---|---|
| 株式会社ジェイアール 東日本建築設計事務所 技術本部 技術企画部 | 建築設計データベース登録に利用 | 登録作業をほぼ自動化！ |
| 株式会社NTTル・パルク 総合調整部 | 売上費用集計報告書作成に利用 | ヒューマンエラーゼロ！ |
| 経理部門 | 毎月初の請求書作成のための転記業務で利用 | ヒューマンエラーゼロ！ |
| 経理部門 | 勤怠データの基幹システム登録に利用 | ヒューマンエラーゼロ！ |
| 業務管理部門 | 勤怠未登録者のメール催促に利用 | 人手で週1回が毎日実行！ |
| 人事部門 | 勤怠管理帳票作成に利用 | 工数96％削減！ |
| 事業部門 | 受注システム登録に利用 | 担当者20％削減！ |
| システム部門 | 新システムへのマスタ登録に利用 | 24時間稼働！ |
| 情報システム部門 | 新旧システムのコンペアテストに利用 | ヒューマンエラーゼロ！ |
| 管理部門 | 日次報告書作成のためのデータ収集、登録に利用 | ほぼ作業を自動化！ |
RPAを利用した運用経験が豊富
当社はアウトソーサーとして企業様から長年数多くの業務運用を受託しています。
その中で業務効率化、安定化、品質向上などのためにWinActorを利用してきました。
そのノウハウをもとにRPA導入支援サービスを提供しています。
人の作業とRPA作業を組み合わせて業務プロセスを構築
SERVICE
RPA活用実績が物語るサービス内容
RPAを最適に活用するための業務プロセスを再構築
現在の業務プロセスの一部分にRPAを適用しても一定の効果を得ることはできます。
しかし効果を最大化するためには、RPAを活用するために業務の流れを再構築することが重要です。
長年多様な業界、多様な業務運用を担ってきたBPOベンダーの当社には、
業務改善に対する視点と改善のアプローチがあります。RPA導入支援サービスは、こうした当社のノウハウを活かし、
製品導入に留まらない「お客様の業務を変える」サービスです。
導入検討フェーズ
サンプル確認
お客様環境においてWinActor試用版を導入し、サンプルシナリオを用いて基幹システム等と連動できることを確認いただきます。
事前ヒアリング
- WinActorのご説明
- 適用領域／想定シナリオに関してヒアリングを実施
RPAトライアル
- ヒアリング内容をもとにサンプルシナリオを作成
- 基幹システムとの部分連動等を確認
- 想定効果や改善点のディスカッション
実行環境確認
- WinActor試用
サンプルシナリオをもとに、自由に試用可能 - お客様環境下で稼働確認
お見積り
導入フェーズ
導入から稼働まで手厚くサポート
WinActorのシナリオ作成による業務自動化だけではなく、業務プロセス見直しやご担当者様へのレクチャーを通じて活用効果を高めます。
RPA導入範囲確定／要件定義
(人的作業とRPA融合)
- RPA導入に向けた体制構築
- 現状業務プロセス可視化／観察
- 適用領域の検討・決定支援
- 業務プロセスの再構築
- ミニシナリオ（一部機能）作成
シナリオ設計／
運用テスト
- シナリオ作成
- テスト実行支援
- シナリオ改修（適宜）
ご担当者様向け
レクチャー
- 業務マニュアル作成
- 運用ご担当者様／管理者様向けレクチャー実施
継続支援 お見積り
運用フェーズ
稼働後も安心サポート
業務やシステム変更に伴うシナリオメンテナンスや、RPA導入拡大のサポートもお任せいただけます。
シナリオメンテナンス・
新規シナリオ作成
継続支援：
- シナリオ定期メンテナンス
- 新規シナリオ追加作成
- 訪問型運用支援
導入拡大支援サービス
- RPA推進プロジェクト支援
- RPA推進ルール作成支援
- 実行展開支援
- シナリオ作成、稼働障害問合せ対応
WinActor
WinActorの推奨理由
日本企業の現場が使えるRPA
RPAは、欧米のベンダー中心に多くの製品が存在します。
しかし、日本企業の現場が、主体的に使える製品は多くありません。
当社では複数の製品を使い分けていますが、導入しやすく、
成果をあげやすいRPAとして推奨しているのが
です。
プログラミング能力は不要
純国産RPAであるWinActorは、日本語処理ボタンの組合せにより、自動化処理を定義します。他のツールより現場で手軽に導入可能です。
- WinActor
- IT知識のある業務担当者※Excelマクロ作成経験など
- 他ツール
- SE・PGレベル※.NET Frameworkなど
分かり易い日本語GUI・画面で
社内メンテナンスが容易
RPAという言葉が生まれる前から、NTTグループ各所で活用・改善されてきたWinActorは、GUIも画面もイメージが掴み易く、メンテナンス時の負担を減らせます。
- WinActor
- 日本国内での業務処理を行うために開発
- 他ツール
- 欧米での業務処理をおこなうために開発
キヤノンビズアテンダは、BPOベンダーとしての長年の業務改善の視点を活かし、
運用視点で導入ノウハウを提供します。
WinActorは純国産・完全日本語対応で現場での活用・社内メンテナンスを促進します。
Reformation
働き方改革実現に向けて
RPA導入プロジェクト立上げから運用まで手厚くサポート
RPAを導入する際、第一歩として部門導入から始めるケースの他、働き方改革実現の一貫として、
全社展開を前提にした「RPA導入プロジェクト」を立上げるケースが増えています。
総務省もRPA導入による業務自動化により、生産性向上を推奨しています。
そこで当社では、プロジェクト立上げから推進体制、事務局支援、運用体制の支援まで
RPAを全社展開するために必要な全てのステップにおいてサポート致します。
企業様の数々の働き方改革プロジェクト
